VISSZATÉRÍTÉS
Eladó visszaküldési és visszatérítési szabályzata:
Az áruk 14 napon belüli visszaküldése vagy cseréje a kézhezvételtől számított 14 napon belül lép hatályba. A kézbesítés dátumától számított 14 napos pénzvisszafizetési garancia érvényes. Kérjük, kövesse az alábbi szabályzatokat:
1. Visszaküldési információk kéréséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@Gaiizzt.com címen.
2. A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül. A visszaküldött áruknak a kézhezvételtől számított 30 napon belüli postabélyegzővel kell rendelkezniük.
3. Nem fogadunk el visszaküldéseket, kivéve, ha a hibás árut az eladó okozta. Ilyen esetben az árut a készlet erejéig kicseréljük, vagy a vevő belátása szerint visszatérítjük az összeget.
4. A visszaküldéshez az árunak használatlannak, jól becsomagoltnak kell lennie, ugyanolyan állapotban, ahogyan átvette, és a viszonteladást nem érinti. Az eredeti csomagolásban kell lennie.
5. A beváltott ajándékok nem visszaküldhetők és nem cserélhetők készpénzre.
6. A visszaküldéssel kapcsolatos összes költséget a vevő viseli.
7. A csomag elküldése után a vevőnek be kell mutatnia a légi fuvarlevél számát és a visszaküldött csomagról jól látható fotókat kell készítenie. A visszaküldött csomag elküldése előtt kérjük, készítsen fényképet a csomagról referenciaként.
8. Ha a vevő 3 hónap elteltével sem kapja meg a megrendelt csomagot, felveheti a kapcsolatot az eladóval, és megoldást kérhet.
Néhány eset, amikor csak részleges visszatérítés jár (ha alkalmazható):
1. Az áru nincs eredeti állapotában, a sérült vagy hiányzó alkatrészeket nem az eladó okozta.
2. Az árut a kézbesítés dátumától számított 14 napon túl küldik vissza.
Néhány eset, amikor az eladó nem tud visszatérítést biztosítani (ha alkalmazható):
1. Az eredeti csomagolás és dokumentáció nélküli visszaküldéseket elutasítjuk.
2. A csomagolódoboz fel van nyitva/sérült, és nem fogadható vissza.
3. A csomag a visszaküldéskor elveszett, és az eladó soha nem kapta meg.
Visszatérítés (ha alkalmazható)
1. Miután a visszaküldött csomagot megkaptuk és megvizsgáltuk, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött csomagot. Értesítjük Önt arról is, hogy a visszatérítést jóváhagytuk vagy elutasítottuk.
2. Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és a jóváírás automatikusan megjelenik a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján 15-20 napon belül.
Késő vagy hiányzó visszatérítés (ha alkalmazható)
1. Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze bankszámláját.
2. Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával. A visszatérítés hivatalos jóváírása eltarthat egy ideig.
3. Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. A visszatérítés jóváírása előtt gyakran van egy kis feldolgozási idő.
4. Ha a fentieket mind elvégezte, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@Gaiizzt.com címen.
1. Csak akkor cserélünk ki termékeket, ha hibásak vagy sérültek.
2. Ha ugyanarra a termékre szeretnéd cserélni őket, kérjük, írj nekünk a support@Gaiizzt.com címre.
1. Az ügyfeleknek csak egyszeri szállítási díjat kell fizetniük (beleértve a visszaküldés költségét is); a fogyasztóknak nem kell újrakészletezési díjat fizetniük a termék visszaküldésekor.